” Sharepoint er så håpløst gammeldags”…

Joda, det kunne vært min egen påstand, men det er det faktisk ikke.

Denne uken har jeg vært veldig mye ute i kundebesøk. Mange norske bedrifter vil vite mer om hva IBM gjør innen sosial samhandling og det er en utrolig positivitet jeg møter når de får demonstrert hvordan vi i IBM har tatt vår egen medisin og jobber med sosiale samhandlingsverktøy for å forbedre den interne effektivitet og utnyttelsen av kompetansen blant de 400.000 ansatte i organisasjonen vår.

Og når jeg viser dem fildelings-funksjonen i IBM Connections får de frem det store smilet og nikker fornøyde.

Spontan glede!
- Det er dette vi skulle hatt! Dette spontanutbruddet har jeg hørt flere ganger denne uken. Senest i dag kom utbruddet begeistret fra en stor, stor norsk offentlig etat.

- Sharepoint er håpløst gammeldags sammenlignet med dette! Det var spontanutbruddet jeg hørte tidligere denne uken. Det er direkte tungvint, sa kunden. Dette er jo en drøm i sammenligning, utbrøt han og spurte etter prisen. Han rynket ikke øyenbrynene engang da jeg antydet prisen.

- Hæ? Og jeg som betaler 20.000 kroner per bruker per år for CRM-systemet vårt!

Begge disse opplevelsene har jeg hatt hos kunder som faktisk benytter Microsoft Sharepoint. Når de ser hvor enkelt man deler filer i IBM Connections Files, knytter kommentarer til filene og diskuterer dem, har versjons- og tilgangskontroll, automatiske oppdateringer og oversikt over hvem som lastet ned hva og når. Og når brukerne kan validere dokumentene og sette karakterer på dem, tagge dem for lettere gjenfinning. Ja, da blir de forundrede og positivt overraskede. Og de ber meg komme tilbake for å gjøre en grundigere gjennomgang.

For de som vil se forskjellen på IBM Connections og Microsoft Sharepoint, eller se forskjellen på IBM LotusLive og MS Office 365 – anbefaler jeg å melde seg på seminaret jeg holder den 15. desember. Se artikkel lenger ned!

Burton Group advarer mot MS Office 2010

- Microsoft vil ha mer av lommeboka di. Dette kommer til å bli en ganske komplisert avgjørelse, en som kan føre til innelåsing. Om du går for alle 2010-produktene vil du sitte fast i Microsoft-butikken i overskuelig fremtid fordi tilbudet er såpass monopolistisk.

Det er analytiker Guy Creese i konsulentselskapet Burton Group som sier dette. I følge Computerworld sier Burton Group at kunder som vurderer å oppgradere til Microsoft Office 2010 vil måtte foreta den mest kompliserte innelåsningsbeslutningen på lenge. De påpeker at mange kunder vil klare seg godt med 2007-versjonen:

- Selv om Office 2010 har dratt fordeler ut fra Sharepoint-integrasjonen er nye Office strengt tatt bare en justeringsutgave, sier Guy Creese i Burton Group.

Les mer her!

Microsoftkunder må blø: Ingen oppgraderingstilbud på Office 2010

Er man kunde av Microsoft må man tydeligvis blø! Tidligere ble trofaste kunder tilbudt en rimeligere oppgradetringspakke når MS Office kom i ny versjon. Men ikke denne gangen.

Nå må trofaste kunder av Microsoft kjøpe hele kontorstøttepakken på nytt – til full pris. Enten det – eller gå inn på en omfattende treårs avtale med Microsoft, der de betaler for rett til oppgradering. Greit nok det, men disse avtalene omfatter ikke bare ett og ett produkt. Går du inn på en Enterprise Agreement-avtale må du også betale oppgradering for en rekke produkter du ikke har, ikke trenger og sannsynligvis aldri kommer til å få behov for.

Microsoft forklarer fraværet av oppgraderingstilbud med at de ønsker å forenkle produktutvalget. Men samtidig som de tvinger småkundene til å kjøpe den nye versjonen til full pris, øker de også prisene med mellom flere hundre til flere tusen kroner, avhengig av produkt.

Kommentar:

Er man Microsoft-kunde og lei av å bli flådd bør man kanskje vurdere å bytte til en annen kontorpakke som OpenOffice eller Lotus Symphony. Begge kontorpakkene gjør jobben like bra som MS Office og er GRATIS. Lotus Symphony tilbyr i tillegg GRATIS SUPPORT.

Så slipper du å skaffe deg en piratkopi av MS Office 2010. Det er en grunn til at Microsoft´s største konkurrent sies å være piratmarkedet!

McKinsey advarer mot oppgradering av Microsoft Office – kunden kan spare 13 millioner i året!

- Dropp oppgradering av Microsoft Office og spar 13 millioner i året!

Det kjente konsulentselskapet McKinsey har utarbeidet en rapport for det danske politiet. Rapporten handler om effektivisering, modernisering og økonomiske besparelser for det danske politikorpset. En av McKinseys anbefalinger er denne:

7.3.2. Anvendelse af billigere software
Politiet anvender i dag 2007-versionen af Microsoft Office, hvilket er en nyere version end den version, som mange andre offentlige og private organisationer pt. benytter sig af.
I den nuværende aftale med Microsoft er der planlagt en opgradering til en nyere version inden for 3/4 år, men fordelene herved vurderes ifølge analysen imidlertid at være begrænsede. McKinsey anbefaler derfor, at politiet udskyder opgraderingen til nye versioner af Microsoft Office og Windows. Dette vil medføre en reduktion i driftsomkostningerne på ca. 13 mio. kr. årligt.

Last ned hele rapporten her!

Kommuner og fylkeskommuner kaster ut Microsoft Office i flokk og følge!

Hele åtte kommuner og to fylkeskommuner har nå besluttet å kaste ut Microsoft Office. Nå vil de kutte utgiftene til dyre lisenser og oppgraderinger som påtvinges dem av Microsoft. Heretter skal pengene gå til skoler og sykehjem!

Med Asker Kommune i spissen har man nå samlet seg i et felles prosjekt som har fått navnet “Prosjekt ODF” – populært kalt “Og Det Fungerer”. Prosjektet har fått økonomisk støtte fra Direktoratet for forvaltning og IKT (DiFi), samt prosjekthjelp fra Friprogsenteret.

Målet med prosjektet er å fase ut Microsoft Office og erstatte dette med åpne og frie kontorstøttesystemer som OpenOffice. Som kjent skal dette dokumentformatet (ODF) være innført på alle offentlige nettsteder fra 1. januar i år. Her ligger nok mange offentlige etater langt etter.

- Vi ser nå muligheten til å bruke de sparte lisenspengene på en bedre måte. For oss handler dette om effektiv bruk av kommunens midler, uttaler Asker Kommunes ordfører, Lene Conradi (H), til dagens utgave av Kommunal Rapport.

For Asker´s vedkommende ville en oppgradering til nye MS Office-versjoner kostet mellom 3 og 4 millioner bare i administrasjonen. I tillegg ville det kostet rundt en halv million å oppgradere også i skoleverket, selv med spesielle skolepriser fra leverandøren Microsoft.

Lokalpolitikerne har svært ofte liten oversikt over IKT-budsjettene, hvor mye som går til lisenser og mulighetene innenfor fri programvare, viser en undersøkelse foretatt av TNS Gallup for Friprogsenteret og IKT Norge.

– Det er viktig å ha oversikt over IKT- utgiftene for å kunne finne samarbeids- muligheter, lisensbesparelser og andre driftsfordeler. Sparte IKT-kroner betyr mer penger til helse, skole og andre prioriterte kommuneoppgaver, påpeker Heidi Arnesen Austlid overfor Kommunal Rapport.

De andre kommunene som deltar i prosjektet er Hamar, Løten, Stange, Møre og Romsdal fylkeskommune, Akershus fylkeskommune og kommunene i SÅTE-samarbeidet; Stor-Elvdal, Åmot, Trysil og Engerdal.

Ikke bare, bare med Google Apps…

Los Angeles City bestemte for en tid siden at de skulle kaste ut Microsoft Office til fordel for Google Apps i nettskyen. Lisensbesparelsene ville være enorme og det samme med administrasjonen av systemene. Trodde man.

Nå viser det seg at Google Apps ikke er like enkelt å ta i bruk som forventet.  Google Apps skulle erstatte Microsoft Office, mens Google Mail skulle erstatte GroupWise fra Novell som brukerne var veldig frustrerte over.

Pilotinstallasjonen som omfatter 2.400 brukere i 32 avdelinger har ikke gitt de ønskede resultater. Man klager over treghet og ustabilitet. I en intern rappoprt fra Los Angeles City heter det:

On April 5, 2010 … the working group acted to expand the duration of, and number of participants in, the pilot for this system because current pilot users have experienced issues and problems that have negatively affected their productivity and department operations. This expansion may result in the delay of the citywide implementation of the Google system.

Og det fortsetter:

At the meeting many of the departments expressed concerns about both the performance and the functionality of the new system. Performance concerns focused on the slowness with which e-mails were sent, received and accessed in the new system. Functionality concerns focused on features currently available in GroupWise that are unavailable, or significantly different, in Google’s system. Further, the Los Angeles Police Department indicated that several security issues have yet to be resolved, and that a pilot of its technical support staff must be successfully completed before it can be expanded to the rest of the LAPD. Some pilot participants also identified new capabilities that were not available to City staff using GroupWise, including collaboration tools, chat, and compatibility with a wider range of mobile devices.

Og fortsetter:

At several locations around the City with slower network connections, however, the new system [Google] still appears to operate more slowly than GroupWise did. ITA will continue testing those locations.

Nå tror ikke Los Angeles City at implementeringen av Google-løsningene vil bli ferdige før i 2011. I mellomtiden vil de fortsette å betale lisenskostnader for GroupWise fra Novell, noe som innebærer en ekstra kostnad på 660.000 dollar for en seks måneders utsettelse.

Kanskje de burde vurdere å hive ut både Microsoft og Google for noe som er både bedre og billigere?

Heldig eller uheldig – det er spørsmålet

- De aller heldigste får kloa i Microsoft Office 2010 allerede på torsdag. Det skriver computerworld.no i dag. Det spørs hvordan man definerer hell og lykke…

Her på konferansen GoOpen 2010, hvor jeg befinner meg et par dager, har jeg faktisk opplevd å blitt hysjet ned når jeg nevnte Microsoft Office. Riktignok var det spøkefullt ment, men det lå en undertone av alvor i det.

Han jeg snakket med var lærer. Han fremholdt at det nye brukergrensesnittet til Microsoft Office var uhyre tungvindt og svært lite pedagogisk. Samtidig klaget han på at altfor mange skoler fremdeles tvinger elevene til å bruke produktene til Microsoft, tross at det ikke er produktene, men funksjonene i normale dataverktøy, elevene skal lære seg å bruke.

- Hva er det som er så nøye med at elevene skal bruke akkurat det verktøyet fra akkurat den produsenten? Det viktige er at de lærer seg å bruke dataverktøy av mange slag i sitt arbeide.

Jeg vil gjerne få sitere en god venn og kollega, Emmar Hoel i IBM. Han fikk et interessant spørsmål fra en seminardeltaker. Spørsmålet gikk omtrent slik:

- Hva er det verste som kan skje om man installerer et alternativ til Microsoft Office?

- Det verste som kan skje er at du har fått et dataverktøy du er fornøyd med og som er helt gratis!

Så det spørs om computerworld.no kanskje bør revurdere sin formulering i dagens artikkel.

For om du nå installerer Microsoft Office 2010 er det verste som kan skje at du får et dataverktøy du er misfornøyd med og som du faktisk har betalt mange tusen kroner for.

Lotus samhandlingsturné i Sandefjord

- Det spiller ingen rolle hva et verktøy heter, bare det funker!

Stadig flere retter oppmerksomheten mot gratis kontorstøttesystemer som OpenOffice og Lotus Symphony. Det kom frem også under Lotus sitt seminar om samhandling i Sandefjord i dag. Sitatet i ingressen ovenfor kom fra en tilhører i salen.

Lotus Symphony finnes tilgjengelig i versjon 1.3, både som “stand-alone” og intergrert i samhandlings-klienten Lotus Notes. Men en ny utgave som er helt i takt med Open Office og MS Office 7 er nå ute i offentig betaversjon (3.2) og er snart klar for endelig utgivelse.

- Hva er det verste som kan skje dersom dere tar i bruk Lotus Symphony? spurte Emmar Hoel fra IBM. Og han gav svaret selv: – Jo dere kan risikere å få en programvare som er gratis og som funker feilfritt!

Det satte vel også konklusjonen for den delen av seminaret.

Gratis kontorstøtte vinner frem – hver femte norske PC har OpenOffice

Gratis kontorstøttesystemer vinner stadig nye tilhengere. I enkelte land har kontorprogramvare basert på OpenOffice teknologi markedsandeler på over 20 prosent. I Norge har OpenOffice basert kontorstøtte en markedsandel på 18 prosent.

I følge det tyske nettstedet Webmasterpro benyttes OpenOffice av drøyt 20 prosent av brukerne i land som Tyskland, Tsjekkia og Polen. Frankrike følger etter med 19 prosent, Italia med 18 og Spania med 15 prosent.

I vårt naboland Sverige har OpenOffice-basert kontorstøtte 13 prosent markedsandel, mens Microsoft Office har en andel på 68 prosent.

Her er tabellen:

Kilder: Computerworld Sweden, Digi.no, Webmasterpro.de.

Synkende omsetning for MS Office

Selv om Microsoft la frem lysende tall da de presenterte sine resultater for litt over en uke siden, var det ett stort skår i gleden. Siste kvartal viste synkende omsetning for divisjonen som eier selskapets gigantiske melkeku, Microsoft Office.

Så lenge selskapet, tross tekniske problemer, har hatt enorm suksess med Microsoft Windows 7  (60 millioner lisenser solgt ved utgangen av desember), er det nok ingen fare for selskapet. Fortjenesten har steget enormt. Men det er likevel en bekymring at den tilnærmet monopolistiske kontorstøttesuiten, Microsoft Office, i siste kvartal hadde en omsetning som sank til 4.7 milliarder dollar fra 4.9 milliarder dollar. Fortjenesten for denne forretningsdivisjonen falt til 3.01 milliarder dollar fra 3.02 milliarder dollar. Lite kanskje, men dog en tendens som Microsoft er nødt til å ta på alvor.

Velrenomerte MarketWatch beskriver situasjonen slik:

However, the business division’s quarterly decline – which took some of the shine off an otherwise blockbuster performance by Microsoft’s Windows operating system – also underlines the software giant’s need to maintain a key growth engine in the face of increasing competition.

- John Letzing, MarketWatch